política de Privacidade

1. Introdução à Privacidade e Proteção de Dados

Bem-vindo ao Rock Paper Scissors Casino. Estamos empenhados em proteger a privacidade e a segurança dos nossos jogadores no Reino Unido. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, processamos e salvaguardamos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços. As nossas práticas são estritamente regidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e pela Lei de Proteção de Dados de 2018.

Como fornecedor de jogos online de elite, reconhecemos a sensibilidade dos dados que nos confia. Quer se trate dos seus dados financeiros, documentos de identificação ou preferências de jogo, a nossa prioridade é garantir que os seus dados sejam tratados com integridade, confidencialidade e transparência.

2. Informações do Controlador de Dados

Para efeitos do UK GDPR, o Controlador de Dados é a RPS Gaming Solutions Ltd, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales. Estamos devidamente registados no Information Commissioner’s Office (ICO). O nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) supervisiona a nossa estratégia de privacidade e garante que permanecemos em conformidade com todos os requisitos regulamentares britânicos.

3. Categorias de Dados que Recolhemos

Para proporcionar um ambiente de jogo seguro e regulamentado, devemos recolher vários tipos de dados pessoais. Ao abrigo do Código de Responsabilidade Social da UK Gambling Commission (UKGC), temos a obrigação legal de verificar quem são os nossos clientes.

4. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Não recolhemos apenas dados; utilizamo-los para melhorar a sua experiência e cumprir os nossos rigorosos requisitos de licenciamento. As principais utilizações incluem:

• Verificação: Confirmar que tem mais de 18 anos e reside no Reino Unido.
• Jogo Seguro: Monitorizar padrões de apostas para identificar potenciais danos relacionados com o jogo.
• Personalização: Adaptar as nossas ofertas exclusivas de “Rock Paper Scissors” ao seu estilo de jogo.
• Marketing: Apenas quando tiver fornecido consentimento explícito de “opt-in”, poderemos enviar-lhe promoções.

5. Insight Interativo de Privacidade: Detalhamento do Uso de Dados

A transparência é um valor central no Rock Paper Scissors Casino. Abaixo está uma representação interativa de como os nossos recursos internos são alocados para proteger diferentes segmentos dos seus dados.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Nunca vendemos os seus dados a empresas de marketing de terceiros. No entanto, para operar dentro do estrito quadro jurídico das Ilhas Britânicas, partilhamos dados com entidades de confiança específicas. Isto é essencial para prevenir o crime financeiro e garantir a integridade do desporto e do jogo.

6.1 Autoridades Reguladoras e Legais

Somos legalmente obrigados a partilhar informações com a UK Gambling Commission e a National Crime Agency (NCA) em casos de deteção de branqueamento de capitais ou atividade suspeita. Ao abrigo do Proceeds of Crime Act 2002, estas divulgações são obrigatórias e não requerem o seu consentimento prévio.

6.2 Agências de Identificação e Referência de Crédito

Para verificar a sua identidade sem exigir burocracia excessiva para cada transação, utilizamos serviços de “Verificação Eletrónica”. Isto envolve a partilha dos seus dados com agências como a Experian ou a Equifax. Estes são controlos “suaves” (soft checks) que não afetam a sua pontuação de crédito, mas confirmam que você é quem diz ser.

7. Retenção de Dados: Por Quanto Tempo Mantemos a Sua Informação?

Não mantemos os seus dados por mais tempo do que o necessário. No entanto, como operador licenciado no Reino Unido, estamos sujeitos a períodos de retenção estatutários. Por exemplo, ao abrigo das regulamentações AML do Reino Unido, devemos manter a sua identificação e registos financeiros por um período mínimo de cinco anos após o encerramento da sua conta.

Assim que o período de retenção legal expirar, os seus dados serão eliminados permanentemente dos nossos servidores ou anonimizados de forma irreversível para fins de investigação estatística. Isto permite-nos estudar tendências de jogo sem comprometer a sua identidade individual.

8. Transferências Internacionais de Dados

Embora armazenemos dados principalmente em servidores seguros no Reino Unido e no Espaço Económico Europeu (EEE), alguns dos nossos prestadores de serviços técnicos podem operar fora destas regiões. Sempre que transferimos dados para fora do Reino Unido, garantimos um grau de proteção semelhante, implementando pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

• Decisões de Adequação: Apenas transferimos dados para países que o governo do Reino Unido considerou fornecer um nível adequado de proteção.
• Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs): Utilizamos contratos específicos aprovados para utilização no Reino Unido que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que têm no Reino Unido.

9. Tomada de Decisão Automatizada e Definição de Perfis

No interesse do Jogo Responsável, utilizamos sistemas automatizados para traçar o perfil do comportamento do jogador. Se os nossos algoritmos detetarem indicadores de danos — como um aumento súbito nas apostas ou sessões de jogo tardias — o sistema poderá desencadear automaticamente uma interação ou suspender temporariamente a conta. Tem o direito de solicitar uma revisão manual de qualquer decisão automatizada contactando o nosso DPO.

10. Os Seus Direitos sob o UK GDPR

Como residente no Reino Unido, possui direitos robustos relativos aos seus dados pessoais. No Rock Paper Scissors Casino, facilitamos o exercício destes direitos através do seu painel de conta.

• Direito de Acesso (DSAR): Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si.
• Direito de Retificação: Pode pedir-nos para corrigir informações imprecisas.
• Direito ao Apagamento (“Direito a ser Esquecido”): Pode solicitar que eliminemos os seus dados, desde que isso não entre em conflito com as nossas obrigações legais de retenção perante a UKGC.
• Direito de Restrição de Processamento: Pode pedir-nos para suspender o processamento dos seus dados em determinados cenários.
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro fornecedor num formato legível por máquina.

11. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso casino e também nos permite melhorar o nosso site. Utilizamos tanto “Cookies de Sessão” (que expiram quando fecha o seu navegador) como “Cookies Persistentes” (que permanecem no seu dispositivo por um período definido).

12. Medidas de Segurança

Utilizamos encriptação TLS 1.3 para todos os dados em trânsito e encriptação AES-256 para dados em repouso. Os nossos servidores estão alojados em centros de dados Tier-IV com controlos de acesso biométricos. Também realizamos “Testes de Intrusão” regulares para garantir que as nossas defesas são robustas contra ameaças cibernéticas em evolução.

13. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações na legislação ou nos nossos processos internos. Se fizermos alterações materiais, notificá-lo-emos via email ou através de um aviso proeminente na nossa página inicial. Recomendamos que reveja esta página periodicamente.

14. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em privacy@rockpaperscissorscasino.co.uk. Também tem o direito de apresentar uma queixa a qualquer momento ao ICO, embora agradeceríamos a oportunidade de tratar das suas preocupações primeiro.

Última Atualização: 21 de abril de 2026 | Equipa de Conformidade do Rock Paper Scissors Casino